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我國獸藥行業實施電子商務的制約因素和對策分析

放大字體  縮小字體 發布日期:2017-07-17  來源:中國獸藥雜志  瀏覽次數:15609

熱點評論訊:從2006年強制實施獸藥生產企業GMP認證,到2010年實施獸藥經營企業GSP認證,再到獸藥產品實施電子追溯制度,我國對獸藥行業的管
   從2006年強制實施獸藥生產企業GMP認證,到2010年實施獸藥經營企業GSP認證,再到獸藥產品實施電子追溯制度,我國對獸藥行業的管理逐步強化,無形中對企業進行了多次淘汰,對行業進行了多次整合。長期以來,網上售賣獸藥混亂,許多養殖場使用獸藥時由于信息不對稱而購進假冒偽劣獸藥。目前,全國幾萬家獸藥經營企業,很大一部分是市場發展中的“冗余”,獸藥流通環節過多、渠道混亂、信息不透明等問題,為問題獸藥提供了生存空間。必須通過現代化電子商務手段,減少獸藥流通環節,增強獸藥市場透明度,從根本上克服獸藥流通領域的弊端。農業部實施獸藥產品電子追溯后,獸藥企業可逐步實現獸藥流通信息透明化,這將會改變以往獸藥行業的營銷模式,推動獸藥流通的變革和獸藥電子商務的發展。

    我國獸藥行業實施電子商務的必要性

    獸藥電子商務,是指獸藥產品流通的電子化交易活動,以信息技術和網絡媒體為支撐,將獸藥的生產、供應、銷售環節全面引入電子商務系統,實現獸藥產品的現代化管理。目前,我國獸藥電子商務處于萌芽狀態,部分獸藥企業正探索新的獸藥營銷模式,電商平臺魚龍混雜,網上銷售獸藥沒有統一的管理辦法。對于大型獸藥企業,已經開始了營銷方式的轉型,而占比超九成的中小獸藥企業,普遍缺乏研發能力、渠道不健全,品牌也較弱。對于電商平臺,京東商城只有寵物驅蟲藥的銷售,天貓上疫苗搜索結果為寵物用疫苗,淘寶網可以搜索到處方藥、非處方藥、針劑、粉、散劑和生物制品,諸如圓環疫苗。此外,還涌現了一些獸藥營銷平臺,諸如黑龍江獸藥房、部分獸藥商城等。然而,只有京東商城和天貓兩家擁有互聯網藥品信息服務資格證,這無疑是獸藥電子商務以及依托互聯網進行獸藥銷售的探路者們的軟肋。

    2015年9月農業部、國家發展和改革委員會、商務部共同研究制定了《推進農業電子商務發展行動計劃》,提出了發展農業電子商務的指導思想、基本原則、總體目標。2016年1月,農業部印發了《農業電子商務試點方案》,積極探索農業電子商務新模式。2015年農業部發布第2210號公告,獸藥行業積極推進信息化發展,獸藥行業從生產到經銷到使用的變革在逐步醞釀。

    在“互聯網+”驅動下,隨著網絡技術發展,獸藥企業運用電子商務可以減少獸藥產品冗余的中間環節,可通過提供圖片、聲音、視頻文件增強對外宣傳力度,降低商務活動成本,不受時間、地點的限制,了解全國甚至全球市場信息。獸藥企業逐步引入電子商務,也將成為獸藥產品流通領域未來發展的趨勢。

    現階段我國獸藥行業實施電子商務的制約因素

    目前,獸藥電子商務較為混亂,國家對獸藥電子商務的監管還處于空白期,沒有統一的管理辦法和監管措施,獸藥電子商務平臺涌現但至今沒有“準生證”,網絡銷售假藥責任追責機制不明確,現有獸藥管理法規仍停留在對實體經營的監管上,對網絡銷藥、集團售藥等缺乏有效管理,各種渠道流入的獸藥給畜產品質量帶來了安全隱患。互聯網出售假藥、偽劣藥的現象頻出,致使用戶買到假藥,輕則經濟利益受損,維權之路困難,重則威脅動物健康,疫情病情擴散。

    獸藥質量和用藥安全是網絡銷售藥品的隱患之一。獸藥是一種特殊商品,在生產、運輸、使用等環節稍有不慎就可能出現嚴重的產品質量安全問題。近年來出現的違法添加抗生素、H7N9流感事件等給獸藥產品安全敲響了警鐘,用戶對網購獸藥更有疑慮和警惕。散養戶自主用藥現象普遍,實在無效再求助于鄉村獸醫進行診治,處方藥制度幾乎形同虛設,用藥安全隱患較大。此外,現階段獸藥流通過程中產、銷、用多方信息不對稱,這都為我國獸藥行業實施電子商務埋下了不利因素。

    作為藥品中較為特殊的一種,獸用生物制品同人用的一樣,在貯藏、運輸等方面也有著極為嚴格的冷鏈要求。獸藥冷鏈物流目前存在環節多、基礎薄、整合少、效率低、監管乏、成本高、風險大的問題,這對于電子商務的物流運輸將是很大的考驗。尤其是很多養殖場(戶)、獸藥經營店、合作社等都處于邊遠地區,物流運輸建設落后、配送時效性差、過程監控困難、冷鏈技術落后、“最后一公里”問題等,這些都是制約獸藥電子商務發展的大問題。

    目前,行業獸藥電子商務模式混亂,而獸藥企業電子商務理論缺乏,意識淡薄,不熟悉電子商務基本原理和操作,大多數員工工種單一,技術水平偏低,這將嚴重制約獸藥行業實施電子商務。而部分偏遠地區嚴重缺乏電腦設備及網絡覆蓋,開展電子商務更加困難。

    我國獸藥行業實施電子商務的對策

    1.制定政策法規,合理引導行業發展

    實施獸藥電子商務是一項系統工程,需要政府的鼓勵、行業的引導和監管的協調。因此,政府、行業協會等機構應足夠重視,對獸藥行業實施電子商務調研分析,發揮政府和行業的引導作用,根據獸藥產品自身特殊性,從頂層制定和逐步完善法律與法規,分產品、分類別、分時間、分步驟約束獸藥在網上買賣的行為。規范互聯網獸藥信息服務和獸藥經營活動的征求意見稿即將出臺,規范線上獸藥信息服務和經營活動,探索線上、線下一致管理,彌補獸藥電子商務監管的空白,做到讓市場主體“法無禁止即可為”,讓政府部門“法無授權不可為”,調動獸藥人的積極性,為獸藥行業改革發展注入新動力。

    2.實施獸藥電子追溯,鼓勵信息平臺建設,提高產品質量和用藥安全

    獸藥電子商務活動中買賣雙方最關心的是獸藥質量和用藥安全。隨著獸藥電子追溯的實施,獸藥產品將實現流向可追溯,產品可追蹤,倒逼獸藥生產企業注重產品質量和優質服務,擠壓假劣獸藥產品生存空間。同時,政府引導企業和公眾參與獸藥電子商務活動,鼓勵企業依托獸藥產品電子追溯建立融合ERP系統的信息平臺,增強獸藥流通和用藥的透明度,打破現有營銷模式的價格體系、服務體系和銷售體系等,切實打消用戶對獸藥行業實施電子商務的擔心和疑慮。

    3.吸引第三方物流,建立專業化冷鏈物流

    完善的物流配送體系是建立成熟電子商務模式必不可少的條件。目前,我國獸藥行業實施電子商務,必須加快吸引第三方物流進入獸藥行業,逐步建立專業化冷鏈物流體系,提高物流配送水平和效率,規范和指導第三方物流健康、有序開展獸藥產品配送。提供專業化第三方冷鏈物流,開展獸藥冷鏈運輸監控,例如電子保溫箱、物聯冷藏車等;而對于偏遠地區,可通過加強農村物流基礎設施建設,構建農村物流信息平臺,完善農村物流政策等多種方式解決“最后一公里”的問題。

    4.加強基礎設施建設,注重人才隊伍培養

    電子商務的基礎設施是實現電子商務交易平臺的基礎。我國獸藥行業實施電子商務要在行業發展中逐步規范、追求質量、培養人才。首先,在行業現有信息化建設的基礎上,完善電子商務系統、商品交易網絡等電子網絡體系的建設標準,使更多的企業和商務活動參與到規范化的獸藥電子商務體系中;其次,鼓勵企業積極探索開展電子商務活動的新形式和新途徑,加大信息技術投入,為推動獸藥行業實施電子商務打下堅實基礎;最后,培養現代化的獸藥電子商務人才,充分利用企業實施獸藥電子追溯的信息化建設工程,逐步形成融合獸藥、物流、信息技術的復合型人才隊伍。

    5.探索獸藥流通新渠道,研究電子商務模式應用

    獸藥流通是獸藥產業發展的末端環節,是獸藥企業、產品對接市場的根本通路。隨著獸藥產品電子追溯的逐步推進,獸藥流通領域正醞釀變革。借助“互聯網+”和電子商務的驅動,創新獸藥流通的形式和渠道,注重市場需求,轉變獸藥營銷理念,探索獸藥電子商務的應用模式。對于大型獸藥企業,依據自身業務需求和信息系統狀況,自建企業電子商務平臺,拓展品牌影響;對于中小型獸藥企業,借助現有電子商務公共平臺,從產品性價比和成本上探索適合自身的電子商務應用模式;對于養殖用戶,充分利用獸藥電子商務信息的透明性,提高獸藥知識水平和用藥安全。

    電子商務的普及是經濟發展的趨勢,獸藥企業應該充分認識到獸藥行業實施電子商務既是機遇又是挑戰,結合市場發展和技術革新,探索適合自身的獸藥電子商務發展的模式。政府職能部門也應通力合作,上下聯動,規范獸藥作為特殊商品的電子商務交易的開展,約束不法行為,凈化網絡銷售獸藥市場,在可控范圍內逐步引導獸藥電子商務的發展

 
關鍵詞: 獸藥 電子商務
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